Política de Privacidade
A Órbita IX, inscrita no CNPJ sob o nº 43.273.118/0001-40, com sede em São Paulo — SP, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Dados que coletamos
Ao entrar em contato pelo site, podemos coletar:
- Nome completo
- E-mail corporativo
- Telefone / WhatsApp
- Nome da empresa e área de interesse
- Descrição do desafio ou processo que deseja resolver
Também coletamos dados de navegação de forma anônima (páginas acessadas, tempo de visita) por ferramentas de análise, sem identificação pessoal.
2. Finalidade do tratamento
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Responder ao contato e iniciar a conversa comercial
- Elaborar e enviar diagnóstico ou proposta solicitada
- Comunicações relacionadas ao projeto contratado
- Melhoria contínua dos serviços e do site
3. Base legal
O tratamento é realizado com base no legítimo interesse (para responder ao contato iniciado pelo próprio usuário) e no cumprimento de contrato quando há relação comercial estabelecida, nos termos do art. 7º da LGPD.
4. Compartilhamento de dados
Os dados não são vendidos, cedidos ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para a prestação do serviço contratado ou por exigência legal. Ferramentas utilizadas: Google Analytics (tráfego anônimo) e WhatsApp Business (comunicação iniciada pelo usuário).
5. Armazenamento e segurança
Dados armazenados em servidores com acesso restrito, autenticação e criptografia. Mantidos pelo prazo necessário à execução do serviço ou conforme obrigação legal, após o qual são descartados de forma segura.
6. Seus direitos como titular
Você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
- Solicitar a exclusão dos dados pessoais
- Revogar consentimento anteriormente concedido
- Solicitar portabilidade dos dados
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@orbita9.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
7. Cookies
O site utiliza cookies técnicos necessários ao funcionamento das páginas e cookies analíticos anônimos. Nenhum cookie de rastreamento publicitário é utilizado. Você pode desabilitar cookies nas configurações do navegador.
8. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.
9. Contato e encarregado (DPO)
- E-mail: contato@orbita9.com.br
- WhatsApp: (11) 96067-4029
- Localização: São Paulo — SP, Brasil
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